6 bonnes raisons de plonger dans le vidéo commerce

Publié le
Écrit par
24/1/2023
Laurent Berling

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“Sur internet on ne vend pas des produits, on vend des photos. Si elle est moche tu vends pas, si elle est trompeuse, tu as des retours”

À cet axiome plein de bon sens j’ajouterai que désormais on ne vend plus des photos mais des vidéos.

1. Présenter les fonctionnalités et les avantages de manière ludique et engageante

Les vidéos de démonstration permettent de présenter les fonctionnalités et les avantages des produits de manière ludique et engageante, ce qui est plus efficace qu'un simple texte ou une image (le simple fait que la vidéo qui va avec ce texte sera beaucoup plus vue que cette ligne sera lue en est le meilleur exemple).

2. Montrer comment utiliser le produit

Les vidéos de démonstration permettent de montrer aux clients comment utiliser le produit, ce qui peut être particulièrement utile pour les produits techniques ou complexes. Et ajoutons que certaines solutions telles que Caast.tv vous permettent d’ajouter ces contenus vidéos à vos FAQ et de naviguer dans les vidéos à partir d’une FAQ textuelle, c’est une superbe façon de combiner les usages existants avec des fonctionnalités modernes.

3. Réduire le taux de retour

Les vidéos de démonstration peuvent aider à réduire le taux de retour en aidant les clients à mieux comprendre le produit et à éviter d'acheter quelque chose qui ne convient pas à leurs besoins. Et comme les retours de produits sont la plaie du e-commerce.

4. Augmenter les ventes

Les vidéos de démonstration peuvent inciter les clients à acheter en leur montrant l'utilité et les avantages du produit. Les retours d’expérience des distributeurs avec lesquels nous travaillons mettent en avant un taux de conversion de la page produit multiplié par 2,7 pour les fiches produits présentant une vidéo.

5. Améliorer le référencement

Les vidéos de démonstration peuvent aider à améliorer le référencement en fournissant du contenu de qualité qui peut être partagé sur les réseaux sociaux et autres plateformes en ligne.

6. Favoriser l’engagement avec les clients

Les vidéos de démonstration peuvent inciter les clients à interagir avec la marque en leur posant des questions et en leur demandant leur avis sur le produit. Et c’est là qu’une solution telle que Iadvize permet d’ajouter un chatbot de messaging dans votre vidéo ou replay pour le rendre conversationnel.

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